پرسشنامه کیفیت خدمات ورزشی لیو ( 2008)

پرسشنامه کیفیت خدمات ورزشی لیو ( 2008)

این مقیاس مشتمل بر 22 سؤال است که 5 بعد را در بر می­گیرد. پرسشنامه مذکور، توسط چن (1996)، شن ( 1999)، و وو ( 2003) استفاده شده است و سپس توسط لیو در سال ( 2008) تعدیل شد. دور اندیش (1390) نیز به منظور بررسی کیفیت خدمات باشگاه‌های بدنسازی استان فارس از این مقیاس استفاده نموده است. مقیاس اندازه­گیری این پرسشنامه از نوع لیکرت است، که هر پاسخ، امتیازی از 1 تا 5 را به خود اختصاص می­دهد.

ابعاد کیفیت خدمات که در این پرسشنامه لحاظ شده­اند، عبارتند از :

الف- ملموس بودن، شامل 4 سؤال

ب- قابلیت اعتبار، شامل 5 سؤال

ج- پاسخگویی، شامل 4 سؤال

د- اطمینان، شامل 4 سؤال

ه- همدلی، شامل 5 سؤال

نوع فایل: word

تعداد صفحات: 3

تعداد گویه: 22

مولفه: دارد

تفسیر و نمره گذاری: دارد

پایایی و روایی: دارد

منبع: دارد

قیمت:  فقط 3400

 


پرسشنامه کاملا استاندارد با روایی و پایایی، در قالب فایلword قابل ویرایش و بدون آرم فروشنده می باشد و با قیمت بسیار ارزانتری نسبت به سایت های مشابه ارائه شده است.

کیفیت این پرسشنامه توسط گروه پژوهشگران ورزشی بررسی شده و کاملا تضمین شده می باشد. اعتقاد ما این است که هیچ چیز بالاتر از کیفیت نیست.

بلافاصله پس از خرید قابل دانلود می باشد.

 

3,400تومان
کد کالا:
تعداد:

نوشتن دیدگاه


تصویر امنیتی
تصویر امنیتی جدید

گروه طراحی وب سایت وبی ها
2018  پژوهشگران ورزشی -    طراحی و پشتیبانی توسط شرکت میزبان نت ایرانیان